Bankaların Kredi Kartı Aidatlarına Yüzde 70 Zam: Vatandaşların Cebinden 50 Milyar TL!

Bankaların son aldığı kararla birlikte, kredi kartı aidatlarına yüzde 70'lik bir artış geldi. Bu artışla birlikte yılda bir defa ödenen aidat ücreti, 400 ile 1.500 TL arasında değişiyor. Türkiye genelinde toplam 117.7 milyon kredi kartının bulunduğu düşünüldüğünde, bankaların aidatlar adı altında vatandaşlardan neredeyse 50 milyar TL para aldığı tahmin ediliyor.

Uzmanlar, vatandaşların bu yüksek aidatları geri almak için iade talebi oluşturmalarını öneriyor. Bankaların aldığı bu zamların tüketiciler üzerindeki etkisi ve iade süreci merakla bekleniyor.

Bankalar, kredi kartı aidatları konusunda yasal şartları ihlal ediyor. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince yayımlanan "Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik" ile kredi kartı aidatlarının yasal zemine oturtulması sağlanmıştı. Ancak, bankalara belirli şartlar getirilmişti. Bu şartlar arasında, kredi kartının aktif olarak kullanılması, 180 gün boyunca hareketsiz kalmaması, aidat ücretinin makul olması, kart sahibinin onayının alınması ve tüketicilere alternatif aidatsız kart seçeneğinin sunulması bulunuyor.

Son dönemde özel bankaların aidatlara yaptığı zamlar, makul ücret şartını ihlal ederken, onay alma ve aidatsız kart sunma şartlarının da göz ardı edildiği belirtiliyor.

Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük, yapılan şikayetlerin üçte birinin kart aidatlarına ilişkin olduğunu ifade etti. Küçük, aidatların tamamen kaldırılması gerektiğini vurgulayarak, bankaların vatandaşlardan kart aidatı almalarının mantıksız olduğunu dile getirdi. Ayrıca, bankaların yasal olarak kendilerine getirilen onay alma şartını ihlal ettiğini belirterek, bankaların aidatsız kart geçiş önceliği sunması gerektiğini söyledi.

Bu durumda, bankaların aidat politikalarının yeniden gözden geçirilmesi ve tüketicilere daha adil bir hizmet sunulması gerektiği ortaya çıkıyor.

Kredi kartı aidatının iadesini talep etmek için üç farklı yöntem bulunuyor:

Banka Şubesi ile İşlem: Öncelikle, bankanın şubesine giderek bir dilekçe ve ekstre ile birlikte iade talebinde bulunabilirsiniz. Bankadan olumsuz bir yanıt alırsanız veya bir ay içinde herhangi bir geri dönüş sağlanmazsa, hukuki yollara başvurabilirsiniz.

E-Devlet Üzerinden İşlem: E-devlet üzerinden mail yoluyla iade talebi sürecini başlatabilirsiniz. E-devlet sistemine giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna "TUBİS" yazarak Tüketici Hakem Heyeti başvuru sayfasına yönlendirilebilirsiniz. Burada kesilen aidata ait bilgileri girerek başvurunuzu tamamlayabilirsiniz.

Tüketici Hakem Heyeti'ne Şahsen Başvuru: İkamet ettiğiniz ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti'ne şahsen giderek ekstrenizle birlikte başvuruda bulunabilir ve aidat bedelinin iadesini talep edebilirsiniz. Tüketici hakem heyeti, talebinizi en geç 15 gün içinde değerlendirerek size bir yanıt iletecektir. Eğer olumsuz bir yanıt alırsanız, Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.