Kampanya Detayları ve Avantajlar

İş Bankası'nın açıklamasına göre, İşCep üzerinden İş Bankası müşterisi olan bireysel ve esnaf/gerçek kişi tacir müşteriler, "Müşteri Olmak İstiyorum" özelliğiyle bir yıl boyunca ücretsiz işlem avantajından yararlanacaklar. Bu avantajlarla birlikte, kampanya dahilinde tek seferde en fazla 211.100 TL’lik işlemler ücretsiz olacak ve bu istisna bir yıl boyunca geçerli olacak. Ancak, mesai dışı FAST işlemleri ve tatil günlerinde yapılan EFT/FAST işlemleri kampanya kapsamı dışında tutulacak.

Müşteri Memnuniyeti ve İş Bankası'nın Stratejisi

İş Bankası'nın sunmuş olduğu bu kampanya, müşterilere önemli avantajlar sağlıyor. Özellikle, ücretsiz EFT/Havale imkanı, müşterilerin işlem maliyetlerini düşürerek tasarruf etmelerine olanak tanıyacak. Ayrıca, İşCep’in kolay kullanımı ve mobil bankacılık avantajları da müşteri memnuniyetini artıracak.

Bankanın bu stratejisi, müşteri odaklı yaklaşımını ve yenilikçi hizmet anlayışını yansıtıyor. Müşterilere sağlanan bu avantajlar, banka ile olan ilişkilerini güçlendirerek müşteri memnuniyetini artıracaktır. Bu kampanya ile İş Bankası, müşteri portföyünü genişletmeyi ve rekabetçi bir konumda bulunmayı hedefliyor.