Kredi çeken kişilerin sayısındaki artış, bankaların kredi masraflarını da yükseltti. Bazı bankalar, kredi faiz oranlarını düşük göstererek pazarlama stratejisi izledi, ancak gerçekte yüksek tutarda kredi masrafları tahsil ederek bu açığı kapatmaya çalıştı. Neyse ki, tüketici lehine alınan bir karar bu durumu değiştirdi.

Tüketici Hakları Koruma Altına Alındı: Kredi Çeken Herkes Geri Ödeme Hakkına Sahip

Alınan emsal bir kararla, kredi çeken herkes 1.580 TL gibi bir tutarda geri ödeme hakkına sahip oldu. Bu süreç için başvurular başlatıldı ve tüketici hakları korunmaya çalışılıyor. Bankaların yüksek kredi masrafları tahsil etmesi ve tüketicilerin mağdur durumda kalması üzerine alınan bu karar, tüketicileri koruma adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Hayat Sigortası Talepleri ve Bankaların Zorlayıcı Tutumu

Bankalar, kredi çeken müşterilerinden hayat sigortası talep etme zorunluluğuna sahip değillerdir. Ancak bazı bankalar, kendi sigorta şirketlerini kurarak müşterilerine hayat sigortası yaptırmayı zorunlu hale getirmektedir.

Bankaların Zorunlu Hayat Sigortası İsteği Hukuka Aykırı

Son zamanlarda alınan bir emsal kararla, bankaların müşterilerinden zorunlu olarak hayat sigortası talep etmeleri hukuka aykırı kabul edilmiştir. Tüketiciler, kredi çekmek istediklerinde hayat sigortası yaptırmak istememe hakkına sahiptirler.

Avukat Cansu Bektaşlı'dan Önemli Tavsiyeler

Avukat Cansu Bektaşlı, hayat poliçelerinin bankalar tarafından kredi işlemlerinin koşulu olarak sözleşmelere eklendiğini belirtiyor. Tüketicilerin bu konuda bilgi sahibi olmadığı için kredi çekmek zorunda kaldığını ifade ediyor.

Bektaşlı, vatandaşların bu durumla karşılaştığında öncelikle bankaya giderek hayat poliçesinin iadesini talep etmeleri gerektiğini söylüyor ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmalarını öneriyor.

Ayrıca, vatandaşların tüketici davası için harç ödemek zorunda olmadığını belirterek, bu konuda endişe etmemelerini ifade ediyor. Kredi çekildikten sonra 30 gün içinde şikayetlerin gerçekleştirilmesinin önemini vurguluyor. Avukat Bektaşlı, müvekkiline bankanın 1.580 TL para iadesi yaptığını söyleyerek, hayat sigortası için ödenen parayı geri almanın mümkün olduğunu belirtiyor.