Özel bankaların cazip promosyon tekliflerine inanarak maaşlarını taşıyan milyonlarca emekli, vaat edilen ödemeleri alamayınca büyük bir hayal kırıklığına uğradı. Bankaların, taahhüt ettikleri tutarların yarısını yatırdığı veya otomatik fatura talimatı gibi ek koşullar sunarak süreci üç ay daha uzattığı ortaya çıktı. Tüm şartları eksiksiz yerine getiren emekliler dahi, çeşitli bahanelerle aylarca bekletilerek mağdur edildi.

Yaşanan bu sorunlar, şikâyet platformlarında en çok dile getirilen konular arasına girerken, emeklilerin isyanı her geçen gün büyüyor. 60 yaşındaki bir kadın emekli, "20 bin TL promosyon vaadiyle maaşımı taşıdım, tüm faturalarıma otomatik ödeme talimatı verdim. Altı aydır maaşımı bu bankadan almama rağmen ne promosyonum yattı ne de bir açıklama yapıldı. Resmen kandırıldım." diyerek yaşadığı çaresizliği anlattı.

Başka bir emekli ise 24 bin TL'lik promosyon sözüyle banka değiştirdiğini ancak hesabına sadece 12 bin TL yatırıldığını belirtti. Emekli vatandaş, "Tüm taleplerini yerine getirdim, kredi kartı bile aldım. Vaat edilen rakamın yarısını zorla alabildim. Üstelik eski bankamda ücretsiz olan EFT ve havale işlemleri için şimdi her seferinde ücret ödemek zorunda kalıyorum." şeklinde konuştu.

Promosyon krizi sadece yeni müşterileri değil, bankaların mevcut emekli müşterilerini de vurdu. Yüksek promosyon kampanyalarının yalnızca yeni müşteriler için geçerli olması, yıllardır aynı bankayla çalışan emeklilerin tepkisini çekti. Bir emekli, "Yıllardır bu bankanın müşterisiyim. Bana vaat edilen 15.000 TL'lik ek promosyonu, tüm şartları sağlamama rağmen vermemek için sürekli bahaneler üretiyorlar. Sadık müşteri olmakla cezalandırılıyoruz." ifadeleriyle sitemini dile getirdi.