Sistem bütün bankalarda aynı anda çöktü! Vatandaş endişeyle ne yapacağını araştırıyor! Tüm detaylara haberimizden ulaşabilirsiniz.
BANKA KULLANAN VATANDAŞLAR ENDİŞELİ
İşlemlerini daha hızlı şekilde yapmak için dijital bankacılık uygulamalarını tercih eden vatandaşlar geçtiğimiz gün EFT işlemlerinde birçok sorun yaşamaya başladı. EFT yöntemini kullanan vatandaşlar paranın karşı tarafa geçmediğini öğrenince soluğu bankalarda aldı. Hesaptan para gitse de karşı tarafa para geçmeyince bütün illerde EFT sisteminin çöktüğü ortaya çıktı.
Müşteri hizmetleri teknik ekiplerin konuyla ilgili çalışmalarını sürdürdüğünü dile getirdi. EFT işlemleri normal zamanlarda 20 dakikadan uzun sürmüyor ancak vatandaşlar sorun sebebiyle 3 saate kadar beklediğini dile getirdi. Aynı sorunu FAST yöntemini kullanan müşteriler de yaşamaya başladı ve sosyal medya hesapları üzerinden bankalara birçok tepki yağdı. Bankalar sorunun gün içinde çözüleceğini dile getirdi.